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“蝦皮”shopee平臺是什么?有哪些特點?

李俊松???發(fā)布時間：2019-09-04 18:11:34

　　“蝦皮”shopee平臺是什么?有哪些特點?Shopee平臺是一家來自新加坡的移動電商平臺，也被成為“蝦皮”，平臺推出于2015年，業(yè)務(wù)服務(wù)市場范圍： 主要是東南亞和中國臺灣。那么Shopee到底平臺怎么樣呢?有哪些特點呢?

　　目前Shopee在東南亞七個市場開展業(yè)務(wù)，覆蓋地理位置，包括馬來西亞，菲律賓，越南，臺灣，新加坡，泰國和印度尼西亞。真正的多語言覆蓋，6種語言的操作。

　　Shopee擁有廣泛的產(chǎn)品類別，從消費電子產(chǎn)品到家居和生活，健康和美容，嬰兒和玩具，時尚和健身設(shè)備，旨在不斷增強(qiáng)其平臺，成為該地區(qū)的電子商務(wù)首選目的地。

　　在馬來西亞，新加坡，印度尼西亞，泰國，越南，菲律賓和臺灣。購物者可以通過名為Shopee Guarantee的安全支付服務(wù)從應(yīng)用程序購買他們的產(chǎn)品，這可以確保如果在先前商定的條件下沒有收到產(chǎn)品，付款將全額退還給買家。

　　Shopee具有帶應(yīng)用程序內(nèi)即時聊天功能的界面，使用戶可以方便地購物和交流。Shopee的社交分享功能還允許用戶在各種社交媒體平臺上與朋友分享產(chǎn)品。買家還可以“關(guān)注”他們最喜歡的賣家，以了解最新優(yōu)惠。

　　Shopee于2015年6月啟動，此后在馬來西亞，新加坡，印度尼西亞，泰國，越南，菲律賓和臺灣積累了數(shù)百萬活躍用戶，其中30%已經(jīng)在Shopee銷售產(chǎn)品。該平臺目前擁有超過300萬個產(chǎn)品列表，Shopee以零成本提供對消費者的服務(wù)，并使用集成工具來管理庫存和客戶關(guān)系。
 

　　Shopee平臺特點

　　1、不同于其他平臺，Shopee是一款遍布東南亞的移動社交購物平臺。購物類APP下載量，臺灣、越南排行第一，馬來西亞、新加坡、泰國、印尼排行第二。
 

　　2、Shopee的目標(biāo)市場垂直于東南亞六國與臺灣，亞洲人有個共通特點，喜歡了解溝通清楚再去購買，所以Shopee結(jié)合了騰訊的社交基因，很注重與消費者“聊”的功能，打開東南亞及臺灣這塊電商社交平臺市場的發(fā)展?jié)摿Α?br />  

　　3、Shopee在模式上和國內(nèi)的淘寶類似，屬于傳統(tǒng)的一級銷售模式。東南亞市場目前用Facebook與Line還是比較多的，F(xiàn)acebook用于分享，Line用于通訊應(yīng)用，可把社交平臺上的好友或通訊錄介紹到自己的店鋪或關(guān)注自己店鋪，已在多處站點已證實來自于社交的購物流量很好。
 

　　4、為了提升社交流量，Shopee專門開設(shè)類似于Facebook的“逛逛”界面，用戶可在界面上看到自己或朋友關(guān)注的店鋪及新品推薦、好友點贊的產(chǎn)品和系統(tǒng)推薦的產(chǎn)品，因此，幫助跨境電商更快的獲得了更廣范圍內(nèi)的流量。
 

　　5、東南亞很多電商平臺買賣雙方是不能交互的，Shopee在交互功能上做了一大特色，用戶可以直接向賣家進(jìn)行砍價和能及時詢問到產(chǎn)品的情況，強(qiáng)調(diào)買賣雙方及時了解溝通的交互屬性，更大發(fā)揮出中國賣家專業(yè)的客服主觀與能動性且，更懂產(chǎn)品的優(yōu)勢。

　　與用戶貼近不僅可以提升售前購買率，降低退單率及糾紛率，同時也提升了重復(fù)購買率。
 

　　6、據(jù)了解，Shopee不收取傭金費用，提供免費配送，至于大件商品的運送，平臺則和第三方物流商合作，所以為賣家節(jié)省了不少精力，Shopee也為買賣雙方提供擔(dān)保，確保交易完成。 幫助跨境電商能更快登陸東南亞市場搶灘移動社交流量紅利。
 

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