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亞馬遜新政策：FBM自發(fā)貨賣家也要參與免費(fèi)退貨

liangs???發(fā)布時(shí)間：2021-10-26 18:37:31

　　作為FBM自配送賣家，如果你曾經(jīng)偷笑過FBA“反人類”的退貨政策，那么非常不幸地告訴你，如今FBM賣家可能也要開始實(shí)行免費(fèi)退貨了！

　　近日，亞馬遜發(fā)布公告稱，10月28日起，平臺(tái)將向自配送賣家提供免費(fèi)退貨選項(xiàng)，賣家可以通過在帳戶級(jí)別中注冊(cè)或通過上傳選定的SKU列表開啟免費(fèi)退貨選項(xiàng)。
 

　　亞馬遜表示，賣家開啟免費(fèi)退貨的選項(xiàng)后，免費(fèi)退貨的free return標(biāo)志將顯示在商品的詳細(xì)信息頁面以及在線退貨中心上，以方便買家購買時(shí)辨認(rèn)。

　　與此同時(shí)，亞馬遜積極鼓勵(lì)自配送賣家提供商品免費(fèi)退貨服務(wù)稱：“賣家自配送商品的免費(fèi)退貨可以改善買家在亞馬遜上的體驗(yàn)并提高您的銷售額。”

　　公告一經(jīng)發(fā)布，論壇上賣家們?cè)缫咽亲h論紛紛。

　　“看到這個(gè)消息的時(shí)候就知道，中國賣家又要被割一波韭菜了。”這是其中一位賣家看到政策后的第一反應(yīng)。

　　另一位賣家則是憤怒地表示，亞馬遜此舉是變相逼迫賣家轉(zhuǎn)型FBA，集體給亞馬遜打工。

　　不能怪賣家們反應(yīng)大，根據(jù)公告，若自配送賣家確認(rèn)提供免費(fèi)退貨服務(wù)，無論退貨原因如何，賣家都無法從退款中扣除相應(yīng)的退貨運(yùn)費(fèi)。

　　不僅如此，亞馬遜還提出，如果買家在賣家未提供預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽的情況下已將商品退回，賣家則需要將退貨運(yùn)費(fèi)退還給買家。

　　同樣值得一提的是，此前亞馬遜就曾發(fā)布公告，強(qiáng)制FBM自配送的時(shí)尚商品訂單實(shí)行免費(fèi)退貨政策，再到如今變向要求全體FBM賣家提供無理由退貨服務(wù)，對(duì)于自配送賣家們來說無疑需要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　由此帶來的運(yùn)營成本的提高、生存壓力的增加，著實(shí)是讓一眾FBM賣家們對(duì)于自己即將面臨的處境感到擔(dān)憂。

　　一部分賣家因?yàn)樾抡邞n心忡忡，但也有另一部分賣家對(duì)此持不同的看法。

　　一位賣家提出，聰明如賣家，辦法總比困難多，就算遇到個(gè)別難纏的顧客也可以個(gè)別案例個(gè)別處理，賣家以產(chǎn)品為王才是硬道理。

　　仔細(xì)想來，這位賣家的說法其實(shí)不無道理。在這種情況下，只需要賣家產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬，就不必過分擔(dān)憂政策變動(dòng)的沖擊。

　　反之，嚴(yán)格的政策執(zhí)行將加速洗牌掉一批劣質(zhì)的商品和賣家，有助于促進(jìn)平臺(tái)環(huán)境的和諧發(fā)展，從而吸引更多的消費(fèi)者。

　　對(duì)于大多數(shù)想做得更好的賣家而言，這也未嘗不算是一件好事。雖然從當(dāng)下現(xiàn)實(shí)來看，此類政策的出臺(tái)的確會(huì)給賣家們?cè)斐梢欢ǖ膲毫?，但人都?ldquo;危中有機(jī)”，當(dāng)大家都說難得時(shí)候，你只要堅(jiān)持做得更好，也許就是一個(gè)機(jī)會(huì)。
 

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　　泰嘉物流是華南地區(qū)知名的跨境電商物流綜合服務(wù)商，為跨境電商賣家提供國際物流一站式綜合服務(wù)。常年市場(chǎng)最低價(jià)收貨，是亞馬遜賣家首選的國際物流服務(wù)商。

　　同時(shí)是UPS、FedEx、DHL、TNT國際快遞一級(jí)代理，提供特惠1-4折大折扣價(jià)發(fā)貨。荷蘭郵政小包、中國郵政E郵寶、香港郵政渠道等國際郵政渠道一級(jí)代理商，并且開辟了眾多時(shí)效快、價(jià)格便宜，高性價(jià)比的國際專線，為全國跨境電商賣家提供全方位的跨境電商物流綜合服務(wù)。

　　為亞馬遜賣家提供通郵全球的國際專線、國際快遞、國際小包、亞馬遜FBA頭程派送服務(wù)。同時(shí)為亞馬遜賣家提供代打包、代貼單、代發(fā)貨，中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)等服務(wù)。

　　提供亞馬遜FBA快遞直發(fā)，空派，海派，鐵派，卡航等頭程派送渠道。
 

　　支持亞馬遜FBA和FBM發(fā)貨

　　提供歐洲各國、日本、澳大利亞、美國、加拿大、墨西哥一站式FBA頭程派送服務(wù)。賣家可根據(jù)自身需求選擇快時(shí)效的DHL、UPS快遞直發(fā)，高性價(jià)比的空加派專線，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的海派專線等，雙清包稅專線，助力賣家安全，穩(wěn)定，高效發(fā)北美FBA頭程。

　　可接普貨，內(nèi)置/配套電池產(chǎn)品(無人機(jī)，平板電腦，手機(jī)，手表，玩具、智能手環(huán)，數(shù)碼相機(jī)，攝像頭，投影儀，行車記錄儀)，成人用品，帶電帶磁產(chǎn)品等。

　　泰嘉物流還提供一站式代打包、代貼單、代發(fā)貨，中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)等服務(wù)，特別適合新手賣家發(fā)貨。同時(shí)能滿足亞馬遜、速賣通、eBay、阿里國際站及其他B2C跨境電商賣家、自建站/獨(dú)立站賣家和外貿(mào)商發(fā)貨全球的物流需求。
 

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