Hom???發布時間：2025-12-01 14:18:58
美國郵政總局（USPS）近日發布公告，自2025年10月18日起，針對未使用的郵資標簽退款申請，將統一實施14天延遲處理機制。這一政策變化被外界普遍解讀為USPS強化反欺詐監管、整頓郵寄秩序的最新舉措。
根據USPS的公告內容，客戶在提交未使用郵資標簽的退款申請后，系統將不再立即執行退款，而是自動進入為期兩周的審核與保留階段。在此期間，USPS將通過系統核驗標簽狀態，確保申請的標簽未被用于寄件或篡改使用。只有通過核驗后，退款才會正式發放至申請賬戶。
USPS強調，這項政策的核心目標在于遏制濫用郵資退款的行為。過去幾年中，部分不法分子利用系統漏洞，在申請退款后仍使用相同郵資寄出包裹，從而造成郵政收入損失。
USPS指出，這類行為不僅違反郵政政策，也破壞了公平的郵件系統環境。根據郵政手冊DMM 604.8.4條款，任何包裹一旦被發現使用偽造或無效郵資，將被視為棄置物品（Abandoned Mail），郵政部門有權在無須通知寄件人的情況下進行開箱、銷毀或沒收。
一、新規背后的監管思路
USPS近年來在多個環節加緊防范郵資欺詐。由于電子標簽在跨境電商和第三方平臺（如eBay、Etsy、Shopify）的廣泛應用，虛假退款、重復打印、標簽轉賣等灰色操作逐漸增多。部分賣家通過第三方系統批量申請退款后，再繼續使用標簽發貨，使得USPS在包裹清算中面臨大量賬務差異。
業內人士指出，14天的延遲審核機制，實際上為USPS提供了更多的數據核對時間，用于比對標簽的掃描記錄、追蹤路徑與寄送狀態，從而判斷標簽是否已投入使用。這一調整與此前USPS加強條碼追蹤、提升郵件安全掃描頻率的措施一脈相承。
二、對跨境電商賣家的影響
對使用USPS渠道的跨境賣家而言，這項新規意味著退款周期延長、資金周轉時間被動推遲。尤其對于頻繁發貨或使用自動打印系統的賣家，如果未及時核銷標簽或存在重復打印的情況，可能在退款審核階段被系統標記為異常。
目前USPS尚未明確說明，電商平臺賣家通過系統自動生成并作廢的標簽是否受到影響。但業內分析認為，只要賣家未將標簽投入寄送流程，且通過官方渠道申請退款，一般不會被視為違規。盡管如此，建議賣家仍應在生成標簽后及時確認發貨狀態，并避免重復打印或使用相同追蹤號。
此外，對于通過eBay或Etsy平臺發貨的賣家，應密切關注賬戶后臺的結算變動，因為平臺可能會根據USPS退款延遲的機制同步調整資金釋放節奏。
三、應對建議
1. 規范標簽管理流程：建議賣家建立明確的標簽使用與作廢記錄，防止誤用。
2. 延長退款周期預期：提前做好資金安排，避免因退款延遲影響發貨計劃。
3. 定期核查追蹤狀態：確保每張標簽的掃描與退款狀態一致，避免被系統誤判。
4. 避免非官方渠道購買郵資：USPS提醒，任何通過非官方渠道獲得的低價郵資均存在被視為偽造的風險。
對于依賴USPS的跨境賣家而言，這項調整雖然帶來一定不便，但從長遠看，強化系統審核和反欺詐機制，有助于提升整體郵寄環境的安全性與透明度。
USPS此次延遲退款政策雖屬細節調整，卻折射出國際郵政體系在數字化轉型背景下對安全與信任機制的再平衡。對跨境賣家而言，合規操作、規范退款流程將成為維持賬戶穩定和物流順暢的關鍵。
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