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東莞哪家空運貨代公司口碑好?

小泰???發布時間：2019-06-01 16:20:00

　　東莞哪家空運貨代公司口碑好?對于從事跨境電商的賣家來說，基于享受順利運輸的需求，都會與一家口碑好、服務好空運代理公司合作，享受良好的運輸服務，確保物品更安全的送達目的地。

　　那么東莞國際空運代理公司眾多，哪家公司口碑比較好呢?提到口碑好，就不得不推薦泰嘉物流。

　　泰嘉物流是一家專注跨境物流服務十年的空運貨代公司，在全國擁有300多名專業的物流服務人員，3000多平方米倉庫及物流分揀中心，旗下擁有50多種物流方式和100多條優質國際快遞渠道，能為不同類型和不同規模的跨境電商賣家提供物流解決方案。

　　截止2018年年底，泰嘉物流平均為客戶降低20%的物流成本，為客戶提供個性化物流解決方案800余種，為客戶完美解決國際運輸突發情況2480余起，累計為超過200,000位客戶提供跨境物流服務，深得客戶信賴和支持。

　　一、泰嘉物流是一家擁有豐富物流渠道的空運貨代公司

　　作為一家空運貨代公司，泰嘉物流不斷整合優質物流資源，與多家知名物流企業達成戰略合作，推出豐富的物流渠道，包括國際快遞、國際EMS快遞、國際專線、國際E郵寶、國際小包、國際大包、海外倉專線、亞馬遜FBA頭程、海運。渠道豐富、形式多樣、價格實惠、安全可靠。

　　其中，泰嘉物流DHL快遞、Fedex快遞、UPS快遞、TOLL等快遞公司的戰略合作伙伴，能以低至官方公布價2.4-4折收貨，超低折扣，價格實惠，時效快捷。

　　同時，泰嘉物流也是中國郵政、香港郵政、荷蘭郵政的一級代理服務商，國際EMS快遞能以低至官方公布價4-6折收貨，國際小包能以低至官方公布價8.3折收貨，折扣低，價格更實惠。

　　泰嘉物流攬貨范圍廣泛，包括：電池產品、仿牌產品、帶磁產品、化妝品、液體膏體、食品書籍等，能滿足不同類型客戶的郵寄需求，渠道優質，郵寄安全可靠。

　　二、泰嘉物流是一家擁有專業服務團隊的空運貨代公司

　　泰嘉物流旗下擁有六大專業的服務團隊，以客戶的滿意度為導向，不斷優化物流服務流程，提高物流服務水準，為客戶提供專業、高效、全方位、高水準的國際運輸服務。

　　【專業的客服團隊】為客戶提供及時的查件、港前、港后以及突發問題等情況的處理，以專業的服務幫助客戶迅速解決國際運輸中的各種麻煩。

　　【精英業務團隊】熟知進出口業務、運輸操作流程以及各物流渠道優勢，根據客戶需求以及產品特點，制定靈活的物流解決方案，最大限度幫助客戶降低物流成本，享受高性價比國際運輸服務。

　　【優秀的的跟單團隊】熟知世界各國海關清關政策及流程，為廣大客戶提供全方位的清關派送服務咨詢，運用專業知識，為客戶規避各類風險，省時省心省力。

　　【技術精湛的IT團隊】負責公司現代化物流管理系統、錄單系統的維護與升級，不斷為客戶提供更好的物流操作體驗，享受順暢的查詢、預報、問題件處理等全流程操作。

　　【高效的操作團隊】熟知貨物打包、分揀、貼單、出倉等一系列運輸流程，將包裹信息準確錄入系統，及時處理包裹異常情況，為貨物高效、準確運輸提供保障。

　　三、泰嘉物流是一家擁有完善售后服務的空運貨代公司

　　完善的售后服務，不僅是貨代公司實力的一個展現，也是客戶權益的保證，也是物流服務中的一個重要服務環節。

　　泰嘉物流非常用心對待每一個客戶的包裹，從收貨、出庫、運輸、派送，每一個環節都全程跟蹤，務必使客戶安全妥當收到每一個包裹。但盡管如此，國際快遞經過多個環節，仍不可避免地存在著風險，如果包裹運輸過程中發生問題，以下為包裹的理賠及賠付依據：

　　上網前丟件：按照【按申報價值賠償(最高不超過100美金)+退運費，最高不超過3倍運費(掛號費不算3倍)】的賠付標準給客戶賠償。

　　上網后丟件：按照《華沙公約》的【按申報價值賠償，上限100美金】，也有些專線物流渠道是按照2倍運費進行賠付。

　　在這一過程中，泰嘉物流實行現行賠付。當貨物發生意外，達到賠償標準，確認之后，泰嘉物流會率先賠付給客戶，然后再與承運商索取賠償，最大成本幫助客戶節省時間、降低麻煩和損失。

　　四、泰嘉物流能為客戶解決多種突發情況

　　跨境國際物流，涉及國與國之間的貨物交換，里程長、手續多，不可控環節比較多，所以難免會出現一些大大小小的問題。

　　當出現了問題看一家國際快遞公司怎么做，才是這家公司物流服務最直觀的展示。貨物出現問題，比拼的就是物流商應對和解決問題的能力，下面來看看泰嘉物流為客戶解決突發情況的案例。

　　【案例1】

　　由于寄件人疏忽將地址填寫錯誤，導致一票發往美國的貨物一直未派送成功。我司客服發現異常后，與寄件人積極溝通未得到回復。此時，在泰嘉物流不知情的情況下，承運商與收件人取得聯系確認了正確地址，并進行了重新派送，產生了647元轉寄費用。

　　由于收件人并未有在當地支付轉寄費用，故此轉寄費用直接由寄件人承擔。泰嘉物流客服得知情況后，第一時間與寄件人聯系，并告知當前情況。另一方面，又與承運商積極聯系，進行異常情況申訴，希望客戶僅支付更改手續費。

　　在泰嘉物流客服的三次申訴下，承運商同意僅支付更改手續費100元。由之前的647元轉寄費，到客戶僅需支付100元的更改手續費，泰嘉物流耐心與寄件人、承運商積極聯系，以專業的服務和強烈的責任心，贏得客戶的任何和支持。

　　【案例2】

　　加拿大各大城市輪流罷工，加拿大路向郵政包裹大批量堆積分揀中心和派送中心，無人負責處理，客戶所郵寄的產品必定延期。另一方面由于多城市包裹無法派送，必定會積壓或不斷運轉，這時包裹的丟件率和破損率都會大大的提高，針對這些可得知的情況和將要面對的問題，泰嘉物流著手為客戶提供最優解決方案。

　　第一、首先客戶擁有最優知情權，通知所有客戶加拿大發生嚴重影響國際物流的罷工活動，國際小包等郵政類產品渠道，將會出現長時間延期等情況。罷工的持續發酵，公會的不妥協，可能會導致包裹在黑色星期五之前都無法抵達，也會對店鋪造成嚴重的不良影響。賣家要及時做好售后服務，迅速應對，并且選擇新的物流渠道，從根本上解決。

　　第二、建議客戶調整物流戰略，國際小包的優勢是價格便宜，但當前情況面臨巨大的延期風險，如果對時效無要求，可購買保險繼續使用，保證產品的安全。對于其他有寄運需求的賣家，泰嘉物流打造輕小貨極具優勢的DHL專線，價格媲美小包，國際快遞的時效，幫助賣家完成產品交易，讓消費者享受良好的購物體現，贏得信賴和支持，高效、低成本、最優幫助客戶解決國際物流突發問題。

　　第三、對于包裹已經發出，且對時效有要求的客戶，泰嘉物流積極與各環節部門聯系，幫助客戶快速攔截包裹，最大限度降低產品風險，換成其他渠道重新發貨。

　　五、泰嘉物流提供靈活的攬貨方式

　　泰嘉物流提供豐富、靈活的攬貨方式，包括：線下自營網點、司機免費上門服務、國內快遞到泰嘉物流轉運三種物流方式。

　　線下自營網點，可以上門郵寄貨物，適合距離較近的朋友使用。司機免費上門服務，適合具體較遠，郵寄不方便的朋友使用，司機免費上門需要貨物達到一定的重量。發國內快遞轉運，適合距離較遠，郵寄不太方便的朋友使用。

　　由于發國內快遞客戶會支出更多的運費，針對這種情況，泰嘉物流為使用國內快遞郵寄到泰嘉物流倉庫這一方式提供國內快遞返利補貼，主動幫助客戶減少運輸費用。

　　東莞哪家空運貨代公司口碑好?泰嘉物流累計為超過200,000為跨境電商賣家提供物流服務，好評如潮，深受客戶的信賴和支持。如需了解更多詳情，請咨詢泰嘉物流官方網站在線客服。

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