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外貿攻略:新手外貿員如何快速開發客戶?

小泰???發布時間:2019-08-01 11:25:41

  對于一個新手外貿業務員來說,開發客戶是最重要的,但是由于新手外貿業務員毫無工作經驗,對如何開發客戶毫無頭緒,那么開發客戶有哪些途徑?如何才能快速上手,開發客戶獲得訂單呢?我們先來了解一般的外貿操作流程,方便大家后續操作。

新手外貿員如何快速開發客戶

  一、一般的外貿操作流程如下

  1、和國外客戶談生意,接訂單。

  2、備貨:下訂單到工廠生產或采購。

  3、進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物(“商檢”)。

  4、向海關申報出口(“報關”)。

  5、把貨物運輸出國,交給客人(“貨運”)。

  6、從客戶那里收錢結匯(“收匯”)。

  7、向外匯管理局申報(“核銷”)。

  8、向國稅局申報(“退稅”)。

  從中可以看出,獲得客戶是首要的前提。當然,在獲得客戶的同時,一定會面臨下單、采購、商檢、報關、貨運等多方面的問題。因此,獲得客戶的訂單雖然重要,但是后續的相關知識也非常重要,這體現了后續操作的順暢以及自身的專業度。

  二、推廣渠道總匯

  1、B2B平臺。

  基本步驟是一樣:注冊供應商賬號-發布供應LED產品-等待采購商需求。初期找客戶,注冊所有的免費B2B網站,并把LED產品發布上去,關鍵字(LED顯示屏還是LED照明燈,最好用英文),產品說明(樣式,功率,價格等等),圖片,越詳細越好。

  2、電話郵件傳真。

  電話郵件傳真不再是起著簡單的聯系作用,人們發現了它的另一個更具價值的功能,那就是營銷。當我們的郵箱收到的外商詢盤開始讓我們坐不住的時候,我們便主動往外商的郵箱里發郵件,這樣的郵件叫做開發信。可以介紹公司LED產品的信息,留下聯系方式。如何寫一封能收到回復的開發信,便需要動動腦筋了。

  3、國家黃頁。

  百度谷歌雅虎等搜索引擎都會收錄很多國家的黃頁,從中可以找到一些你想要的信息,劃分需求等級和對應客戶。我在百度上有找到法國的黃頁,但是有價值的信息很少。即使你僅僅找到公司名稱,那就復制一下去google搜索一下,更多的信息就意味著更多的商機。

  4、展會。

  展會是與公司的實力掛鉤的,畢竟一個展臺沒有一筆投資費用是不行的。實力雄厚的公司可以考慮參展國外的展會,一則讓買家更加信服他自己的選擇,二則可以接觸到終端的買家,有很多的買家是不會來中國參加展會的。展會就幾天時間,千萬抓住機會,多和外國買家交流,是學習的機會,也是積累客戶的手段。當然國內的展會,我們可以選擇比較知名的展會,希望你知道廣交會。

  5、海關數據。

  類似情報局那樣的公司,他們主要賣的是數據,特別是北美市場,就是所謂的海關數據了。比如哪個國家進口LED產品比較多,具體又是什么樣規格的LED燈,價格數量之類的數據。可根據具體情況酌情需要。

  6、客戶推薦的客戶。

  和老客戶搞好關系之后他們可能會推薦一些他們的朋友給你,這些就是你的潛在客戶。但是我們很多外貿業務員會發現很多國家的客戶都非常的小氣和低效率,比如印度客戶,砍你不是目的,砍死你是目的。所以印度客戶就別指望什么了。

  三、建立外貿網站推廣

  我們需要做一個屬于自己的外貿網站,用專業的官網體現公司實力;需要做好符合谷歌優化框架的架構,以便后期運營推廣網站;還需要掌握專業科學的運營導流方法和思維,從而獲取外貿訂單。

  建立好網站后,怎么讓更多客戶找到你呢?推廣網站的方法有很多,大體可分為線上推廣和線下推廣兩種方式:

  線上推廣

  1、Google Adwords,即谷歌競價排名付費推廣;

  2、Google SEO自然排名,簡單的說就是一種免費把網站排名排前的技術手段;

  3、建立自己的facebook、twitter等社交賬號和主頁,裝扮好主頁,建立自己的粉絲群,像維護微信朋友圈一樣維護這些粉絲,從中去開發一些客戶,這種是通過facebook等社媒免費推廣的形式;

  4、facebook付費推廣,即facebook付費廣告。

  線下推廣

  1、參展:去一些國內的外貿行業展會或者國外的行業展會展示自己的產品;

  2、開發信:搜集一些公司的email,主動發送郵件開發客戶。

  外貿攻略:新手外貿員如何快速開發客戶?以上介紹了多種開發客戶獲取訂單的方案,主要分為整體網絡推廣及網站優化推廣。具體選擇那種推廣方式,看自身企業在哪方面更有優勢。當然,打鐵還需自身硬,在推廣的同時,一定要了解各種外貿知識,提高幫助客戶解決問題的能力。

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