李俊松???發(fā)布時間：2020-06-26 18:27:58
速賣通運營知識：如何分析數(shù)據(jù)做好產(chǎn)品優(yōu)化?對于不少賣家來說，數(shù)據(jù)分析一直是一個令人很頭痛的事情，看到各種類目的數(shù)據(jù)不知如何下手，也不知如何才能利用好數(shù)據(jù)進行分析，作為決策依據(jù)來提高產(chǎn)品的排名、曝光與流量。那么下面，筆者將根據(jù)大家經(jīng)常遇到的問題，為大家介紹數(shù)據(jù)分析的基本步驟也注意事項。
速賣通數(shù)據(jù)分析基本流程
其實數(shù)據(jù)分析的步驟非常簡單，只需三步即可通過分析數(shù)據(jù)來解決產(chǎn)品問題，分別為找問題、分析問題和處理問題。找問題，是找到自己碰到的問題，找到碰到的問題之后，然后通過數(shù)據(jù)分析問題關(guān)鍵所在。然后依托數(shù)據(jù)信息作為參考，來解決問題，形成一個完美的循環(huán)。
1、找問題
首先，我們需要找到需要優(yōu)化的產(chǎn)品，例如A產(chǎn)品出單量較少，那么等于我們找到了問題。找到問題之后，運營數(shù)據(jù)分析工具導出數(shù)據(jù)庫，重點了解相關(guān)信息。一般產(chǎn)品出單量較少，通常受三個因素影響，分別為曝光、點擊與轉(zhuǎn)化。
導出數(shù)據(jù)之后，我們需要整理數(shù)據(jù)，將所有數(shù)據(jù)計算除平均值進行參考，需要注意哪些過高或過低的數(shù)據(jù)進行標記或者剔除，來確保數(shù)據(jù)的整體參考性。
2、分析問題
找到問題之后，接下來可以通過整理好的數(shù)據(jù)來分析問題。例如A產(chǎn)品出單量較低，了解產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化情況，曝光率是高還是低，如果曝光率高，點擊率低那么顯然是圖片、價格、促銷等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，速賣通賣家在這些方面進行優(yōu)化即可。
如果A產(chǎn)品曝光高、點擊率高，轉(zhuǎn)化率很低，那么應(yīng)該是產(chǎn)品評價、價格、銷量以及產(chǎn)品詳情介紹等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，速賣通在這些環(huán)節(jié)優(yōu)化即可。如果A產(chǎn)品的曝光很低，那么與曝光率相關(guān)的標題、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品類目等，需要速賣通賣家重點關(guān)注，針對性優(yōu)化。
3、解決問題
我們發(fā)現(xiàn)，其實在分析問題的時候，我們就知道如何解決問題了。曝光率問題，對應(yīng)的是產(chǎn)品標題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品類目等情況，先尋找具體是哪個環(huán)節(jié)出問題，是標題、關(guān)鍵詞設(shè)置不合理，還是產(chǎn)品類目選擇錯誤，進行對應(yīng)的優(yōu)化即可。
點擊率問題，對應(yīng)的是圖片、價格、促銷活動，賣家先尋找哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，然后針對性優(yōu)化就可以了。轉(zhuǎn)化率同樣的，對應(yīng)的是產(chǎn)品詳情、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品評價以及產(chǎn)品銷量，是產(chǎn)品詳情介紹不清楚、不夠吸引力，還是產(chǎn)品定價太高沒價格優(yōu)勢，還是產(chǎn)品評價少或差評多，麥基找到對應(yīng)的數(shù)據(jù)便能發(fā)現(xiàn)問題的所在。
速賣通運營知識：如何分析數(shù)據(jù)做好產(chǎn)品優(yōu)化?以上只是簡單的數(shù)據(jù)分析流程，學會這些之后速賣通賣家便可以簡單的分析問題。然后，學會這些并非終點，我們還需要更深入的運用數(shù)據(jù)進行分析，進行更深入的優(yōu)化，才能不斷保持產(chǎn)品競爭力獲得源源不斷的單量。
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